RGPD (Regulamento Geral sobre Proteção de Dados)
Política de Privacidade da Nissan
A proteção das informações que partilha é extremamente importante para nós. Seguem-se alguns tópicos que convém saber sobre as informações que recolhemos, porque o fazemos, como é que as utilizamos e com quem as partilhamos. Caso tenha quaisquer questões, não hesite em contactar-nos.
A utilização das suas informações pessoais permite-nos melhorar o serviço que lhe prestamos, dar seguimento aos seus pedidos mais rapidamente e gerir melhor a nossa relação. Estas são algumas formas de como podemos utilizar as suas informações:
Sujeito ao seu consentimento prévio, também podemos utilizar os seus dados pessoais para:
É provável que tenha facultado quaisquer informações que tenhamos na nossa posse – pode ter preenchido um formulário para fazer um test drive, por exemplo. Estas podem incluir:
A tabela abaixo indica o prazo máximo de conservação dos seus dados pessoais. Quando o prazo termina, os seus dados são eliminados de forma segura.
| Finalidade | Período de conservação |
Gestão de ofertas de veículos do seu interesse. |
Durante um período de 90 dias a partir do final da validade da oferta e/ou serviços solicitados. |
| Gestão da relação contratual. |
Durante o período de vigência do contrato e durante os prazos exigidos pela normativa específica aplicável. |
| Atender qualquer outro pedido que nos seja formulado. |
Até à resolução do pedido formulado. |
| Enviar informação solicitada e/ou relevante em relação a veículos e serviços, e melhorar os nossos produtos e serviços. |
10 anos desde a aquisição do veículo. |
| Medir a efetividade das nossas ações publicitárias. | Até à finalização da medição, conservando-se unicamente o resultado meramente estatístico. |
| Levar a cabo inquéritos de satisfação. | Durante o tempo necessário para completar o inquérito. |
| Enviar comunicações comerciais e publicidade de acordo com os hábitos de consumo e navegação. | Até à revogação do consentimento outorgado, se for o caso. |
Podemos partilhar as suas informações pessoais com os nossos parceiros, com vista a melhorar o nosso serviço. Asseguramos que estes parceiros estão tão empenhados como nós na proteção dos seus dados e informações.
Os nossos concessionários utilizam as suas informações para lhe prestar um melhor serviço. Isto inclui efetuar o tratamento de pedidos especiais, ofertas personalizadas e mantê-lo informado – por exemplo, quando o novo modelo está pronto para um test drive!
Partilhamos informações com empresas que prestam serviços em nosso nome. Estas incluem:
Todas estas empresas estão sujeitas a obrigações rigorosas de proteger as suas informações.
Podemos partilhar informações com outras empresas do Grupo Nissan, bem como transferir as mesmas para um terceiro no caso de uma fusão ou reorganização.
Pode ser necessário divulgarmos os seus dados pessoais a autoridades públicas e governamentais por motivos de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública. Quando a lei assim o permitir, iremos informá-lo antes de tal transferência.
Também podemos divulgar informações pessoais se determinarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, resolver litígios, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar situações de fraude ou proteger os nossos utilizadores.
Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), a Nissan dedica especial atenção à forma como os dados são tratados, implementando Cláusulas-Tipo da UE com a entidade de fora do EEE. Quando ocorram essas transferências para fora do EEE, pode obter uma cópia das Cláusulas-Tipo da UE, enviando o seu pedido para portugal@nissan-services.eu .
PODE ACEDER AOS SEUS DADOS PESSOAIS OU SOLICITAR QUE SEJAM ELIMINADOS OU MODIFICADOS A QUALQUER MOMENTO. TAMBÉM PODE PEDIR PARA RECEBER OS SEUS DADOS PESSOAIS NUM FORMATO NORMALIZADO.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar que a sua utilização seja restringida.
Para apresentar um pedido ou reclamação, envie um e-mail para portugal@nissan-services.eu. Em alternativa, pode contactar o nosso Responsável de Proteção de Dados.
Por fim, caso o considere necessário, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados.
